IA y Desarrollo
CRM y plataformas a medida que encajan con cómo trabajas
Cuando tu negocio no encaja en un software genérico, acabas trabajando para el software. Construimos plataformas donde las reglas viven en la base de datos, el equipo edita correos y ofertas sin tocar código, y el cliente se atiende solo.
- Tienda
- Formularios y QR
Prometeix
Base de datos central
- ✓CRM
- ✓Campañas
- ✓Panel de datos
Así se ve
Un tablero que es tuyo
- 1
Cada estado avisa al cliente solo
- 2
Cambias un correo o una oferta sin programar
- 3
Sin cuota por usuario
Recibido2
- Pala Vertex · Sergiopresupuesto enviado
- Bullpadel · Martapresupuesto enviado
En taller3
- Siux · Andrésaviso al cliente ✓
- Nox · Lauraaviso al cliente ✓
- Head · Pabloaviso al cliente ✓
Listo1
- Adidas · Carlapago pendiente
Qué ofrecemos
Lo que incluye
Cada punto es una pieza que puedes contratar sola o combinada. Empezamos siempre por la que más horas devuelve.
- 01.
CRM con historial unificado
Contactos, conversaciones, tareas, oportunidades y consentimientos en una ficha. Con segmentos, fuentes con QR y atribución.
- 02.
Gestión de operaciones
Pedidos, reparaciones, citas o expedientes con máquina de estados: cada cambio queda registrado y dispara sus avisos.
- 03.
Portal de cliente
El cliente sube su foto, paga, elige la entrega y sigue su pedido por un enlace. Sin llamadas.
- 04.
Campañas y secuencias
Editor visual de correos, campañas con consentimiento y control de saturación, secuencias automáticas.
- 05.
Panel de datos
KPIs, embudos, atascos y salud del sistema. Avisos cuando algo se atasca o se rompe.
- 06.
Seguridad seria
Roles, doble factor, bloqueo por fuerza bruta, contraseñas comprobadas contra filtraciones, copias con restauración probada.
Qué ganas
Un sistema tuyo, sin cuota por usuario y editable sin programar
Frente a un SaaS genérico que no encaja con tu proceso.
Cuota por usuario y mes
0 €AntesAhoraCambiar un correo o una oferta
↓ −94 % menosAntesAhoraProcesos que encajan con cómo trabajas
los tuyosAntesAhora
Cifras orientativas: las tuyas salen en el diagnóstico con tus procesos reales.
Menos sueldos, no menos equipo
Las tareas repetitivas las hace el sistema; tu gente se dedica a vender y a atender.
Más tiempo
Horas que vuelven cada semana, sin contratar ni formar a nadie nuevo.
Más fácil
Tú das la orden o subes el material; el resto ocurre solo.
Soporte constante
Vigilamos que funcione, lo mantenemos y lo mejoramos cada mes.
Es tuyo
Código, datos y documentación. Sin ataduras.
Cómo lo hacemos
Nuestra forma de trabajar
- 01
Las reglas en la base de datos, no en pantalla
Un estado no cambia si la base de datos no lo permite. Así el sistema es coherente aunque lo toquen diez herramientas.
- 02
Todo editable sin programar
Correos, ofertas, precios, textos: el equipo lo cambia desde el panel. Nosotros no somos un cuello de botella.
- 03
Entregas cortas y pruebas automáticas
Cientos de tests, integración continua y un chequeo de "sí o no" antes de cada lanzamiento.
- 04
Alojado en servidores propios
Sin coste de nube ni por usuario. Tus datos en España y con copias nocturnas.
De la Forja
Lo hacemos con TallerOS
TallerOS es el sistema completo: el cliente sube la foto y recibe un presupuesto, paga la reserva, elige cómo recibe el envío y sigue su reparación por un enlace. El taller gestiona todo desde un panel: cola de fotos, tablero por estados, ficha con historial, etiquetas de envío, cobro en mano, clientes, clubes con QR y comisión, correos editables y ofertas.
Ver TallerOS →Aplicaciones por sector
El cliente manda una foto por WhatsApp y hay que contestar a mano.
Página de alta con fotos, tipo de daño y estimador de precio en vivo. El taller acepta o rechaza desde una cola.
Cobrar la reserva y el resto es un lío.
Enlaces de pago automáticos para la reserva y el cobro final, y cobro en mano registrado (efectivo, Bizum, tarjeta).
"¿Cómo va mi pala?" veinte veces al día.
Seguimiento público por enlace y avisos automáticos por email y WhatsApp en cada cambio de estado.
Los envíos se gestionan a mano.
Etiquetas de transporte automáticas, elección de punto de recogida o casa, y estado del envío en la ficha.
Hecho para
Repalass
Taller de palas de pádel: el cliente sube la foto, paga y sigue su pala; el taller gestiona desde un panel. Hecho en 16 días, en servidores propios.
Ver el caso →- 16 días
- de la idea a producción en servidores propios
- 21
- pantallas de gestión en el panel
- 11
- estados del ciclo de reparación, con historial inmutable
- 333
- tests automáticos, todos en verde
FAQ
Preguntas sobre crm y plataformas a medida
¿Por qué no usar un CRM de mercado?
Si encaja, úsalo, y te ayudamos a configurarlo. Construimos a medida cuando el proceso es tuyo (reparaciones, packs por curso, pedidos B2B con tarifas) y el software genérico te obliga a apaños.
¿Cuánto tarda?
La plataforma de Repalass tardó 16 días de la idea a producción; la de R&D Dental, 8 semanas con tienda, CRM, ERP y comunidad. Depende del alcance.
¿De quién es el código?
Tuyo. Código, datos y documentación. Puedes seguir con nosotros o con quien quieras.
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R&D Dental
Depósito dental para estudiantes: tienda por curso, CRM y ERP ligero de 27 pantallas, comunidad y 12 automatizaciones en 8 semanas. Proyecto propio con socios.
- 8 semanas
- de la idea a la plataforma completa
- 128
- productos y 28 packs en 33 colecciones
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