Cómo trabajamos
Cuatro fases. Lo que recibes en cada una, por escrito.
Automatizar por automatizar sale caro. Por eso el método empieza entendiendo el negocio y termina midiendo cada mes. Nada se enciende sin haber trabajado antes en sombra.
El método, de un vistazo
Entender, dibujar, construir en sombra, medir cada mes
- Recibir pedido8 minBuscar precio5 minTeclear en el ERP6 minConfirmar al cliente3 min
01
Diagnóstico
30 minutos + 1 semana
- Pedido
persona¿OK?Al ERP
IAMapa TO-BE en BPMN: quién hace qué
02
Diseño
1-2 semanas
- DatosReglasAgentePruebasSemana 1Semana 2En sombra
333 tests automáticos en TallerOS antes de encender
03
Construcción
2-8 semanas
-
informe mensual generado por código
04
Evolución
cada mes
Fase a fase
Qué hacemos y qué recibes
Diagnóstico
30 minutos + 1 semana
Qué hacemos
Hablamos con quien hace el trabajo. Mapa de procesos actual (AS-IS) en BPMN, lista de lo que se puede automatizar y estimación de horas y euros.
Qué recibes
Mapa AS-IS, lista priorizada, propuesta con precio cerrado o un "no hace falta".
Diseño
1-2 semanas
Qué hacemos
Mapa del proceso futuro (TO-BE): qué hace la IA, qué valida el código y qué sigue haciendo una persona. Reglas, excepciones, dónde viven los datos y qué firmamos.
Qué recibes
Mapa TO-BE, reglas por escrito, contrato de encargado del tratamiento si hay datos personales.
Construcción
2-8 semanas
Qué hacemos
Entregas cortas cada semana. Pruebas con tus datos reales y con trampas. Dos semanas en sombra: el sistema trabaja en paralelo a tu equipo sin que el cliente lo vea.
Qué recibes
Sistema en producción, manual de uso, tests automáticos, chequeo de "sí o no" antes de encender.
Evolución
cada mes
Qué hacemos
Medimos acierto, tiempo ahorrado y casos escalados. Ajustamos. El conocimiento crece cada noche y el sistema vale más cada mes.
Qué recibes
Informe mensual generado por código, con propuestas. Y una orden de parada que funciona al instante.
Principios
Las reglas que no negociamos
- La IA propone; el código valida; la persona decide en todo lo que toca dinero la primera vez.
- Cada cifra de un informe lleva su fuente y se comprueba por código.
- Los datos de clientes se procesan en servidores propios en España. Lo que sale, sale anonimizado.
- Todo es editable sin programar: correos, precios, reglas. No somos un cuello de botella.
- Cada acción automática se registra y se puede deshacer.
- Si no sale a cuenta, te lo decimos y no lo hacemos.
FAQ
Preguntas sobre el método
¿Qué pasa si a mitad del proyecto cambia el proceso?
Se actualiza el mapa TO-BE y se ajusta el alcance. Trabajamos en entregas cortas precisamente para que cambiar no sea un drama.
¿Quién hace el trabajo?
La misma persona que hace el diagnóstico construye el sistema y lee los datos. Y agentes de IA propios para investigar, vigilar y redactar informes.
¿Qué pasa si no funciona?
No se enciende. El periodo en sombra y las pruebas existen para eso. Si no alcanza el nivel exigido, se corrige o se para, y lo sabes antes de que toque a un cliente.
¿De quién es todo al final?
Tuyo: código, datos, documentación y conocimiento. Puedes seguir con nosotros o con quien quieras.
Empieza por 30 minutos. Sales con un mapa de qué automatizar primero.