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Caso · Taller de reparación de palas de pádel

Repalass: de WhatsApp y libreta a una plataforma completa en 16 días

Repalass repara palas de pádel para toda España desde Molina de Segura, unas 50 al mes antes del proyecto. Todo llegaba por WhatsApp y se apuntaba a mano. En septiembre de 2026 construimos su tienda, su panel de gestión y sus automatizaciones, y los alojamos en nuestra infraestructura. Lanzamiento el 2 de octubre.

16 días

de la idea a producción en servidores propios

21

pantallas de gestión en el panel

11

estados del ciclo de reparación, con historial inmutable

333

tests automáticos, todos en verde

Cliente: Repalass · su web ↗ Dónde: Molina de Segura (Murcia) Desde: Proyecto de septiembre de 2026 Estado: Caso en lanzamiento

El reto

De dónde partíamos

  • Cada reparación era una conversación de WhatsApp con fotos, precio, cobro y envío gestionados a mano.
  • El cliente no sabía cómo iba su pala ni cuándo la tendría.
  • Cobros por reserva y por saldo, envíos con etiquetas y puntos de recogida, todo sin sistema.
  • Cero herramientas para volver a vender al cliente: ni email, ni campañas, ni programa de clubes.

Resultados

Lo construido, en cifras

Cifras técnicas del proyecto a 30-sep-2026. Los resultados de negocio se publicarán 30 días después del lanzamiento del 2 de octubre.

  • De la idea a producción

    ↓ −88 % menoscaso real
    Antes
    Habitual: 3-6 meses
    Ahora
    16 días
  • Pantallas de gestión

    21 pantallascaso real
    Antes
    Libreta y WhatsApp
    Ahora
    21 pantallas
  • Correos del ciclo de prueba entregados

    12 de 12caso real
    Antes
    Manual
    Ahora
    12 de 12
  • Tests automáticos

    333 testscaso real
    Antes
    0
    Ahora
    333

Qué construimos

Pieza a pieza

  1. 1

    Tienda (Shopify, tema propio)

    19 secciones propias, 28 plantillas, más de 13 páginas y 3 guías. Página de reparación con hasta 4 fotos redimensionadas en el navegador, comparador antes/después y estimador de precio en vivo. Seguimiento público con mapa para elegir la vuelta (locker, oficina o casa). 22 bloques de datos estructurados.

  2. 2

    TallerOS (panel y CRM)

    Cola de fotos con aceptar/rechazar, tablero por estados que se arrastra (la base de datos valida cada cambio), ficha con historial, fotos y etiqueta de envío, cobro en mano, clientes con timeline y consentimientos, clubes con QR y comisión, editor visual de emails con versiones, ofertas por reservar rápido, panel de datos y salud del sistema, seguridad con doble factor.

  3. 3

    Automatizaciones

    Máquina de estados en la base de datos, cola de correo con 12 de 12 entregados en el ciclo de prueba, 6 webhooks de la tienda, enlaces de pago para reserva y saldo, lista de espera con regalo y canje automático, anti-abuso por IP y email.

  4. 4

    Preparado y en activación

    Construido, en activación

    Compra automática de etiquetas de transporte, WhatsApp por la plataforma oficial con 7 plantillas aprobadas por Meta, respuesta automática de Instagram, leads de Meta al CRM, 5 secuencias de email.

  5. 5

    Infraestructura

    Base de datos y funciones en nuestros servidores (Nube Prometeix), publicado por túnel seguro, copias nocturnas con restauración probada, chequeo automático de "sí o no" antes de lanzar y vuelta atrás con un script.

  6. 6

    Contenido

    Guía de marca, 178 fotos indexadas, reels de reparaciones y antes/después montados con nuestra app Reels, plan de lanzamiento con 8 piezas.

Resultados

Lo que se puede demostrar

Estado a 30 de septiembre
Sistema completo desplegado en infraestructura propia y verificado de punta a punta con correo real. La tienda abre al público el 2 de octubre de 2026.
Cifras técnicas
Unas 40 tablas, 131 funciones en base de datos y 76 políticas de acceso; 75 migraciones; 16 funciones automáticas (15 en producción); 213 commits en 16 días; manual del taller de 893 líneas.
Producto
De este proyecto nace TallerOS, nuestra plataforma para talleres de servicio de cualquier sector.

Para ser exactos: Todavía no hay resultados de negocio: ninguna reparación ha recorrido el ciclo completo con dinero real antes del lanzamiento. Publicaremos las cifras a los 30 días.

Tecnología ShopifyNext.jsSupabasePostgreSQLResendWhatsApp Business PlatformPacklinkCloudflare

Siguiente paso

Lo que viene

Activar WhatsApp con el número del taller, las etiquetas automáticas y las secuencias; medir los primeros 30 días.

¿Tienes un negocio parecido a Repalass? Te contamos en 30 minutos qué haríamos.