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Pedidos por WhatsApp, audio o foto que entran solos en tu ERP

En un distribuidor, el pedido llega como llega: un WhatsApp con "mándame lo de siempre y 4 de la 3/8", un audio, una foto de una etiqueta. Alguien lo descifra, lo busca y lo teclea en el ERP. Ahí se van las horas y ahí se cuelan los errores.

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"Mándame lo de siempre"
Audio
Foto de etiqueta

Prometeix

Agente + catálogo + tarifas

✓Pedido en borrador en el ERP
✓Aprobación en 1 clic
✓Aviso al cliente

Pedidos de WhatsApp que entran solos en tu ERP

Ver la solución →

Entendemos la operativa

Tarifas por cliente, referencias que cambian de proveedor, pedidos a medias, plazos de cobro largos. Llevamos desde 2025 dentro de una ferretería técnica.

Del mensaje al ERP

La IA interpreta el pedido, lo cruza con tu catálogo y la tarifa del cliente, y lo deja en borrador para aprobar. Sin teclear.

Vigilancia del margen

Bots que comprueban precios, stock anunciado y gasto publicitario cada pocos minutos, y reponen lo aprobado.

Así se ve en distribución b2b

Un pedido que entra solo

1
Llega por WhatsApp, correo o foto
2
El agente lo entiende, comprueba stock y precio
3
Tú solo apruebas: 20 segundos

Ver agentes de ia y automatización de procesos →

Entra · WhatsApp 09:12

Buenas, para el jueves 20 sacos de cemento 25 kg y 4 palés de ladrillo hueco. Obra de la calle Mayor.

📎 foto del albarán anterior

Agente

lee · busca cliente
comprueba stock
calcula precio

Sale · borrador en el ERP

Cemento 25 kg	20 ud	4,35 €
Ladrillo hueco (palé)	4 ud	96,00 €
Cliente: Construcciones Mayor · entrega jueves		471,00 €

Una solución para cada necesidad

Del problema que tienes a lo que construimos. Toca cada uno.

El problema

Los pedidos llegan por WhatsApp, email y teléfono y hay que teclearlos.

Lo que construimos

Un agente los interpreta (texto, audio, foto), consulta catálogo y tarifa y crea el pedido en borrador en el ERP. Una persona lo aprueba.

Agentes de IA y automatización de procesos →

Qué automatizamos

✓La entrada de pedidos y su cruce con catálogo y tarifas
✓Las fichas y el feed del catálogo
✓La vigilancia de precios, stock y gasto
✓Los avisos de estado al cliente
✓Los informes semanales

Qué no automatizamos

–La negociación con el cliente: la IA prepara, el comercial cierra
–Las decisiones de compra a proveedor
–Nada que toque dinero sin aprobación humana la primera vez

Aplicamos IA a lo que lo necesita. A lo que no, no.

De la Forja

Vigías para distribución b2b

Bots que vigilan precios, gasto y tienda las 24 horas. Ecommerce con ERP que sincroniza precios.

Ver Vigías →

BotsControl

Vigías

Bots que vigilan precios, gasto y tienda las 24 horas

52/52: precios repuestos en minutos
5 min: entre controles de precio

Caso en este sector

Almacenes HJ

Ferretería técnica de Medellín: medición real, catálogo, email y vigilancia de precios automatizados, y ×2,9 de venta online registrada en 2026.

Ver el caso →

×2,9: venta online registrada, enero-septiembre 2026 frente a 2025
85 → 186: compradores distintos en el mismo periodo
+39 %: ticket medio frente a 2025
0 → 2.883: suscriptores de email desde abril de 2025

FAQ

Preguntas frecuentes en distribución b2b

¿Se integra con SAP Business One, Business Central u Odoo?

Sí, por su API o por intercambio de ficheros. Lo vemos en el diagnóstico con tu versión concreta.

¿Qué pasa con las referencias que la IA no reconoce?

Las marca y las deja para una persona. Esa corrección entra en la base de conocimiento y la siguiente vez la reconoce.

¿Y las tarifas por cliente?

Se leen del ERP. El agente nunca inventa un precio: si no lo encuentra, pregunta.

¿Cuánto tarda?

La entrada de pedidos, de 4 a 8 semanas con dos en sombra. El resto, por fases.

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Cada pedido que se teclea dos veces es una hora que no vuelve y un error que puede costar un cliente.

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